Filosofía

CHECK - IN

Nou format de recepció, nomès obert per al check-in de: 02:00 pm - 08:00 pm
Una cop hagis realitzat la teva reserva, ens posem en contacte amb tú per organizar el teu "check-in personalitzat".
Et demanarem que ens facilitis les teves dades d'identitat i las dels teus acompanyants.

CHECK - OUT

A les 11:00 am, simplement deixa la teva clau a la nostra bústia.
La trobaràs a l'esquerra de la porta de sortida.

PAGAMENTS

48 horas abans de la teva arribada carregarem el total de la teva factura a la tarja de crèdit que ens has facilitat en fer la reserva.
"Cancel·lació gratuïta fins 48 hores abans de la data d'arribada."

ELS CODIS

Amb la confirmació de la  teva reserva rebràs vía e-mail els códis d'accès.
Códi (p.ex. 1234#): vàlid per accedir a l'hotel des de les 02:00 pm  del día d'arribada fins les 11:00 am del día de sortida.

RECEPCIÓ

Encara que no tenim Recepció les 24 hores del día, no dubtis en trucar-nos per a qualsevol cosa que necessitis.
Per a nosaltres és un plaer atendre't i ajudar a que la teva estada a Alexandra sigui meravellosa!
Trucan's gratuïtament des de la teva habitació.
  • ATENCIÓ AL CLIENT:  Marcant  100 - (8:30am – 8:30 pm)
  • EMERGÈNCIES: Marcant  9 - (24 hores)

ESMORZAR

Pots gaudir del nostre esmorzar a:
SALA ATRIUM (1ª planta) - 07:00 am - 10:00 am
Si no ho has reservat amb antelació, sempre pots contractar el mateix dia a la sala d'esmorzars.

SEGURETAT

La teva seguretat es important per a nosaltres, per això contem amb càmeres de seguretat a l'exterior i a les zones comunes. 
Contem amb alarma d'incendis conectada a una central receptora d'alarmes, detectors de fum tant a les habitacions com a les zones comunes, i un intèrfon inteligent que conecta amb el servei d'Emergèncias 24 hores.
A més l'entrada de l'hotel està equipada amb un polsador d'Emergències 24 hores, per si t'oblides del codi o tens qualsevol problema per entrar.
 
"Mai teclegi el seu codi personal d'accès davant de desconeguts."
 
"Mai deixi entrar a l'hotel a ningú darrere seu. Si són hostes de l'hotel han de teclejar el seu propi codi d'accés."


 
 
 
Alexandra by Benstar | Tarragona | AL COR DE TARRAGONA

AL COR DE TARRAGONA

Alexandra aparthotel està situat al centre de Tarragona, a 5 minuts a peu de la majoria dels monuments de l'antiga ciutat Romana.
Alexandra by Benstar | Tarragona | Serveis

Serveis

Els nostres serveis estàn especialment pensats per al teu confort

Ofertes

El que opinen els nostres clients