Filosofía

CHECK - IN

Nuevo formato de recepción, solo abierto para check-in de:
02:00 pm - 08:00 pm
Una vez hayas realizado tu reserva, nos ponemos en contacto contigo para organizar tu "check-in personalizado".

Te pediremos que nos facilites tus datos de identidad y los de tus acompañantes


CHECK - OUT

A las 11:00 am, simplemente deja tu llave en nuestro buzón.
Lo encontraras a la izquierda de la puerta de salida.
PAGOS
48 horas antes de tu llegada cargaremos el total de tu factura a la tarjeta de crédito que nos has facilitado en la reserva.

"Cancelación gratuita hasta 48 horas antes de la fecha de llegada."


LOS CODIGOS

Con la confirmación de tu reserva recibirás vía e-mail los códigos de acceso.

Código (p.ej. 1234#): válido para acceder al hotel desde las 02:00 pm  del día de tu llegada hasta las 11:00 am del día de tu partida.


RECEPCION

Aunque no tenemos Recepción  las 24 horas del día, no dudes en llamarnos para cualquier cosa que necesites.
¡Para nosotros es un placer atenderte y ayudar a que tu estancia en Alexandra sea maravillosa!
Llámanos gratuitamente desde tu habitación.
  • ATENCIÓN AL CLIENTE: Marcando el 100 - (8:30am – 8:30 pm)
  • EMERGENCIAS: Marcando el 9 - (24 horas)

DESAYUNO

Puedes disfrutar de nuestro desayuno en:
SALA ATRIUM  (1ª planta) - 07:00 am - 10:00 am

Si no lo has reservado con antelación, siempre puedes contratarlo el mismo día en la sala de desayunos.


SEGURIDAD

Tu seguridad es importante para nosotros, por eso contamos con cámaras de seguridad en el exterior y en las zonas comunes. 
Contamos con alarma de incendios conectada a una central receptora de alarmas, detectores de humo tanto en las habitaciones como en las zonas comunes, y un interfono inteligente que conecta con el servicio de Emergencias 24 horas.
Además la entrada del hotel está equipada con un interfono de Emergencias 24 horas, por si te olvidas del código o tienes cualquier problema para entrar.
 
"Nunca teclee su código personal de acceso ante desconocidos."
 
"Nunca deje entrar en el hotel a nadie detrás suyo. Si son huéspedes del hotel deberán teclear su propio código de acceso."
 
*** | Tarragona | EN EL CORAZÓN DE TARRAGONA

EN EL CORAZÓN DE TARRAGONA

Alexandra aparthotel está situado en el centro de Tarragona, a solo 5 minutos a pie de la mayoría de los monumentos de la antigua ciudad Romana.
*** | Tarragona | Servicios

Servicios

Nuestros servicios están especialmente pensados para tu confort

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